احمدی، عذرا؛ احمدی، مسعود؛ الیاسی، فروزان؛ احمدی، اکرم و نسیبه احمدی. (1392). رابطه فرسودگی شغلی با مهارت‌های ارتباطی پرستاران. مجله دانشگاه علوم پزشکی مازندران، 23 (106)، صص 139-130.
امینی، مهنوش؛ نوری، ابوالقاسم و سماواتیان، حسین. (1392). تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی بر سلامت عمومی پرستاران. مدیریت اطلاعات سلامت،10 (1)، صص 117ـ 109.
حسین چاری، مسعود و دلاورپور، محمد. (1385). آیا افراد کمرو فاقد مهارت‌های ارتباطی‌اند؟. فصلنامه روان‌شناسی تحولی: روان‌شناسان ایرانی، 3 (10)، صص 136-123.
حسین چاری، مسعود و فداکار، محمدمهدی. (1384). بررسی تأثیر دانشگاه بر مهارت‌های ارتباطی بر اساس مقایسه دانش‌آموزان و دانشجویان. دوماهنامه دانشور رفتار، 12 (15)، صص 32-21.
حسین خانزاده، عباسعلی و همکاران. (1392). تأثیر آموزش مهارت‌های زندگی بر میزان اضطراب و پرخاشگری دانشجویان. مجله دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان، 12 (7)، صص 558-545.
رضایی، شادی؛ حسینی، محمدعلی و فلاحی خشکناب، مسعود. (1385). تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی بر میزان استرس شغلی پرسنل پرستاری شاغل در مراکز توان‌بخشی شهرستان‌های ری، تهران و شمیرانات.مجله دانشکده پزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران، 64 (1)، صص 26-21.
عطارها، مهتاب؛ شمسی، محسن و اکبری ترکستانی، نعیمه. (1391). مهارت‌های ارتباطی اعضای هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی اراک در فرایند آموزش. مجله ایرانی آموزش در علوم پزشکی، 12 (9)، صص 685-676.
عنبری، زهره؛ گودرزی، داود؛ سیروس، علی و مهدیان، فهیمه. (1391). طراحی، اجرا و ارزیابی برنامه آموزش مهارت‌های ارتباطی کارورزان با بیماران بر اساس الگوی سازمان بهداشت جهانی. مجله ایرانی آموزش در علوم پزشکی، 12 (5)، صص 316ـ 308.
کاظمی، سلطانعلی؛ جاویدی، حجت‌اله و آرام، محبوبه. (1389). تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی بر استرس شغلی کارشناسان. فصلنامه رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، 1 (4)، صص 80-63.
کایوند، فریدون؛ شفیع‌آبادی، عبدالله و سودانی، منصور. (1388). اثربخشی آموزش مهارت‌های ارتباطی بر اضطراب اجتماعی دانش‌آموزان پسر سال اول متوسطه ناحیه 4 آموزش‌وپرورش شهر اهواز. فصلنامه دانش و پژوهش در روان‌شناسی کاربردی، 11 (42)، صص 24-1.
محمودی، مسعود و نجفی، فیروز. (1391). بررسی اثر آموزش هوش هیجانی بر مهارت‌های ارتباطی دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف‌آباد. مجله روش‌ها و مدل‌های روان‌شناختی، 2 (8)، صص 53 - 35.
میرزایی، البنین؛ واقعی، سعید و کوشان، محسن. (1389). تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی بر میزان استرس ادراک شده در دانشجویان رشته پرستاری. فصلنامه دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی سبزوار،17 (2)، صص 95-88.
نظری، رسول؛ احسانی، محمد؛ گنجویی، فریده اشرف و قاسمی، حمید. (1391). اثرات مهارت‌های ارتباطی و ارتباطات بین‌فردی بر اثربخشی سازمانی مدیران ورزشی ایران و ارائه الگو. مجله مطالعات مدیریت ورزشی،4 (16)، صص 173-157.
Asmawati, D.; Fatimah, Y.; Norhayati, I.; Norbayah, A.K. & Roselliza Murni, A.R. (2014). A Study of The Relationship And Influence of Personality on Job Stress Among Academic Administrators At a University. Procedia - Social and Behavioral Sciences, Vol. 114, pp. 355-359.
Aoki, Y.; Malcolm, E.; Yamaguchi, S.; Thornicroft, G. & Henderson, C. (2012). Mental Illness Among Journalists: A Systematic Review. International Journal of Social Psychiatry, Vol. 59, No. 4, pp. 377-390.
Buchanan, M. & Keats, P. (2011). Coping With Traumatic Stress In Journalism: A Critical Ethnographic Study. International Journal of Psychology, Vol. 46, No. 2, pp. 127-135.
Colligan, T. W. & Higgins, E. M. (2006). Workplace Stress Etiology and Consequences. Journal of Workplace Behavioral Health, Vol. 21, No. 2, pp. 89-97.
Dam ـ Baggen, R. & Kraaimaat, F. (2000). Group Social Skills Training or Cognitive Group Therapy As The Clinical Treatment of Choice For Generalized Social Phobia. Journal of Anxiety Disorder, Vol. 14, No. 5, pp. 437-451.
Emold, C.; Schneider, N.; Meller, I. & Yagil, Y. (2011). Communication Skills, Working Environment And Burnout Among Oncology Nurses. European Journal of Oncology Nursing, Vol. 15, No. 4, pp. 358-363.
Farber, B. A. (2000). Understanding and Treating Burnout In A Changing Culture. Journal of Clinical Psychology, Vol. 56, No. 5, pp. 589-594.
Guo, K. L. (2009). Effective Communication In Health Cares: Strategies To Improve Communication Skills For Managers. The Business Review, Cambridge, Vol. 12, No. 2.
Herbert, J.D.; Gaudiano, B.A.; Rheingold, A.A. & Myers, V.H. (2005). Social Kills Training Augment The Effectiveness of Cognitive Behavioral Group Therapy For Social Anxiety Disorder.Behavior Therapy, Vol. 36, No. 2, pp. 125-138.
HSE (Health and Sofety Executive). (2007). Managing The Causes of Work-Related Stress. Published By HSE, ISBN: 9780717662739, Available online by internet: http://www.hse.gov.uk/stress/standards, http://www.hse.gov.uk/pubns/books/hsg218.htm
Ji- Min, S. ; Sukhee, A.; Eun-Kyung, B. & Chul-Kweon, K. (2007). Social Skills Training As Nursing Intervention To Improve The Social Skills Self-Esteem of Inpatients With Chronic Schizophrenia. Archives of Psychiatric Nursing, Vol. 21, No. 6, pp. 317-326.
Lee, S. & Crockett, MS. (1994). Effect of Assertiveness Training on Levels of Stress And Assertiveness Experienced By Nurses In Taiwan, Republic of China. Issues Ment Health Nurs, Vol. 15, No. 4, pp. 419 - 432.
Queendom. (2004). Communication Skills Test-Revised.[online].
http://www.queendom.com/tests/access_page/index.htm?idRegTest=2288
Rapee, M. & Thompson, S. (2002). The Effect of Situational Structure on The Social Performance of Socially Anxious And Non-Anxious Participants. Journal of Behavior Therapy and Experimental Psychiatry, Vol. 33, No. 2, pp. 91-102.
Russler, M.F. (1991). Multidimensional Stress Management In Nursing Education. Journal of Nurs Educ, Vol. 30, No. 8, pp. 341-346.
Smeltzer, L.R. (1987). The Relationship of Communication to Work Stress. Journal of Business Communication, Vol. 24, No. 2, pp. 47-58.
Tignol, J.; Faytout, M.; Swendsen, J.; Grabot, D.; Aouizerate, B. & Lepine, J.P.
(2007). Social Phobia, Fear of Negative Evaluation and Harm Avoidance.
European Pstchiatry, Vol. 22, No. 2, pp. 75-79.
)