نوع مقاله : مقاله پژوهشی
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت رسانه، گروه مدیریت رسانه و ارتباطات کسبوکار، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
2 استاد گروه مدیریت بازریابی و استراتژی کسب وکار، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
3 دانشیار گروه رادیو، دانشکده تولید رادیووتلویزیون، دانشگاه صداوسیما، تهران، ایران
4 استاد گروه مدیریت رسانه و ارتباطات کسب وکار، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
چکیده
رسانهها پدیدههایی چندکارکردی هستند که همزمان و هماندازه با تلاش برای سودآوری از طریق جذب مشتری باید بر هدایت مخاطب از راه نفوذ و اثرگذاری فکری و فرهنگی نیز متمرکز شوند. دیدگاههای تکجانبه به رسانهها، نبود امکان تفاهم نظری، معطل ماندن بخش بزرگی از ظرفیت درک نظری و ارتقای عملی رسانهها را در تحقق دوگانه یاد شده در پی داشته است. در پژوهش حاضر تلاش شده است تا با ارائه مدل مفهومی مرجعیت رسانهای بهصورت ویژه برای سازمان صداوسیما، رویکرد نوینی در این حوزه ارائه شود. طراحی مدل مفهومی، با روش نظریه زمینهای و رویکرد نظاممند اشتراوس و کوربین انجام گرفته و مدل نهایی در شش عرصه کلی تبیین شده است. طبق یافتههای این پژوهش، مرجعیت رسانهای بر اثر عدالت، استقلال و پیشتازی رسانه ایجاد میشود، در بستر صلاحیتهای سازمانی همچون بلوغ سازمانی، فرهنگ تعالیخواه و مدیریت صحیح استعدادها به شکوفایی میرسد، از طریق راهبردهایی همچون تمرکز بر قلمرو عملکرد راهبردی، اتحاد و توسعه بازار و چرخش پارادایمهای رقابتی عینیت مییابد و در نهایت، به شهرت رسانهای مثبت در میان ذینفعان مختلف میانجامد. رسانه مرجع به دلیل کیفیت و کمیت مناسب در پاسخگویی به میل و نیاز مخاطبان و همچنین ظرفیت ارتباطی بالا با بدنه اجتماعی، از امکان اثرگذاری بسیاری در عرصه تحقق مصالح عمومی جامعه برخورداراست.
تازه های تحقیق
نوآوری و محدودیت پژوهش
این پژوهش با بحث و بررسی پژوهشی بر سر یک مفهوم ناشناخته اما با اهمیت همچون مرجعیت رسانهای، به ایجاد مسیر نظری جدیدی برای گسترش مطالعات مدیریت رسانه با رویکرد بومی کمک کرده و از این طریق، ظرفیت پاسخگویی به نیازمندیهای پژوهشی صنعت رسانه بهویژه سازمان صداوسیما را فراهم کرده است؛ همچنین، باب جدیدی برای تفکر راهبردی مدیران در محیط صنایع رسانهای گشوده است که میتواند توانایی برقراری ارتباطات مفید و مؤثر با مخاطبان و دستیابی به موقعیت برتر رقابتی در سپهر رسانهای را به همراه داشته باشد.
مفهوم اصلی مورد نظر این پژوهش تاکنون در ادبیات نظری مدیریت رسانه به صورت مستقیم مورد بحث و بررسی قرار نگرفته است. ادبیات پیشین به نسبت فقیر این پژوهش یکی از محدودیتهای پیشروی آن بود. سعی شد که این مسئله با مطالعات گسترده و تسلط بر مبانی نظری حوزههای موضوعی نزدیک و مشابه با مفهوم این مطالعه پوشش داده شود. یکپارچهسازی دیدگاهها و دغدغههای افراد با رویکردهای مختلف به رسانهها در طول مراحل مختلف پژوهش نیز یکی دیگر از محدودیتهای پیشرو بود که از طریق تکرار فرایندهای رفت و برگشتی بین گردآوری و تحلیل دادهها و همچنین گردآوری دادهها به صورت چرخشی از بین رویکردهای مختلف تا حدودی حل وفصل شد. از سوی دیگر، باید به این نکته نیز توجه داشت که تغییر و تحول در عرصه رسانهها به قدری فزاینده است که احتمال وقوع هرگونه تغییر یا اثرگذاری عمده بر نتایج تحلیلهای راهبردی، حتی در بازههای زمانی کوتاهمدت وجود دارد. پژوهش حاضر نیز از این قاعده مستثنا نبود و سعی شد با حفظ آگاهیهای میدانی و بررسی چشماندازهای پیشرو، نتایج پژوهش متناسب و منطبق با شرایط موجود به روزرسانی و ارائه شود.
کلیدواژهها
موضوعات
عنوان مقاله [English]
Designing a Conceptual Model of Media Authority for the Broadcasting Organization
نویسندگان [English]
- Hojat Salim 1
- Seyed Reza Seyedjavadin 2
- Hassan Khojaste B. 3
- Seyed Mehdi Sharifi 4
1 Ph.D. Student of Media Management, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
2 Full Prof. Marketing Management and Business Strategy Department, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
3 Full Prof. Radio Department, Radio and Television Production Faculty, IRIB University, Tehran, Iran
4 Associate Prof. Department of Media Management and Business Communication, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
چکیده [English]
The media are multi-functional that, at the same time as trying to make a profit through attracting customers, they should also focus on guiding the audience through intellectual and cultural influence. One-sided views of the media and the lack of theoretical understanding have caused a large part of the capacity of theoretical understanding and practical promotion of the media to be delayed in realizing these two. The research attempted to provide a new approach in this field by presenting a conceptual model of media authority specifically for the broadcasting organization. The design of the conceptual model was done with the method of grounded theory and the systematic approach of Strauss and Corbin, and the final model was explained in six general areas. According to the findings of this research, media authority is created as a result of justice, independence and media leadership, it flourishes in the context of organizational competencies such as organizational maturity, excellence culture and proper talent management, through strategies such as focusing on the field of strategic performance, unity and market development. And the rotation of competing paradigms is objectified and ultimately leads to positive media reputation among various stakeholders. Reference media can be very effective in realizing the public interests of the society due to the quality and quantity in responding to the needs and wants of the audience as well as the high communication capacity with the social body.
کلیدواژهها [English]
- Media Authority
- Reference Media
- IRIB
- Media Effects
- Grounded Theory